首次沟通的目标不是让顾问当场给出排名承诺,而是让双方判断是否值得继续合作。你至少要准备四类材料:业务与目标说明、现有数据权限、问题清单、预算与决策信息。材料越具体,顾问越能给出可验证的判断,而不是泛泛而谈。
顾问需要知道你是谁、卖什么、卖给谁、靠什么成交。建议用一页纸写清楚:主营业务、主要客户类型、成交周期、目前主要获客渠道,以及你希望SEO承担什么角色。目标要落到可观察的结果上,例如“让某类产品页获得咨询”,而不是“把排名做上去”。
同时说明服务区域。南京seo顾问这个说法通常意味着你希望对方理解本地或区域市场,但城市名本身不能证明能力,也不能带来排名。你需要讲清楚客户是本地到店、同城服务,还是全国线上成交,这决定了后续做页面结构还是做本地信息。
沟通前不必把所有权限交出去,但要能说清楚你手上有哪些数据。可以按下面清单核对:
如果暂时无法提供权限,至少给出截图或导出文件。顾问需要依据真实数据判断问题,而不是靠猜。涉及账号安全时,可以约定只读权限或阶段性开放,这也是判断对方是否专业的观察点。
不要只问“能不能做上去”。把问题拆成具体现象:哪些页面没有流量、哪些词有展现没点击、改版后收录是否下降、移动端打开是否正常。每一项标注发生时间、影响范围和你已经尝试过的处理。
这里要区分“可能原因”和“已经定位的原因”。例如流量下降可能是季节性波动、竞争对手变化、技术故障或算法调整,不能只凭一个现象就断定唯一原因。顾问的价值在于提出验证方法,比如对比不同时间段的数据、检查抓取日志、逐项排查页面改动。
预算不必报一个精确数字,但要给出大致范围和构成方式:是一次性诊断,还是按月持续服务;费用包含内容生产、技术修改还是仅策略建议。不同方案适用条件不同:
同时说明谁参与决策、谁负责执行。首次沟通后可以要求对方给出书面判断:当前主要瓶颈、建议优先级、需要你配合的事项。若对方只给排名保证、不解释判断依据,应谨慎对待。
会后用两三天核对对方提出的问题是否与你的数据对得上,是否区分了网页搜索、平台推荐和付费广告的不同逻辑。可以要求一次小范围验证,例如先诊断一个栏目或一组页面,看结论是否具体、可执行。下一步是整理一份对比表,把两到三位候选顾问的判断依据、交付内容和费用构成并列,再决定是否进入合作。